Moinsen,
gerade auch mal die neue Visu getestet. Hatte unter Safari auch das Verbindungsproblem. Hab dann mal ins access log geschaut und dort gesehen, das fälschlicherweise die externe IP-Adresse an Symcon übergeben wird. Irgendein caching, da der Client ne interne IP hat. Nachdem ich den Cache gelöscht läuft die Visu sowohl auf Safari als auch auf Chrome absolut stabil, auch mit Proxy davor. Teste noch UC-Display21 von UniFi.
Habe habe die Meldung jedes Mal wenn ich am Samsung S23 die App öffne.
Wenn das Display am Handy in Ruhemodus geht und ich neu ran gehen kommt die Meldung schon.
Mit Neu Verbinden läuft es dann sofort, aber es nervt ein wenig.
Seltsam ist auch das die App noch immer die alte „Testvisu“ findet obwohl sie in IPS schon lange gelöscht ist. Neu installieren der App hat da auch nicht geholfen.
Ja diese neu Verbinden Nachricht nervt extrem. Und oft kommt dann noch ein Dialog wo man den Server auswählen muss.
Benutzerfreundlich sieht anders aus. Mir ist egal wie die App sich verbindet, ob über das interne Netzwerk oder über den Connect Dienst. Er soll einfach die Visu anzuzeigen.
Mir wäre es auch sehr recht wenn beim wieder in die App gehen die einfach startet.
Es ist echt unschön für Kunden wenn die immer diese Meldung sehen.
Für was soll man da drauf drücken?
Es ist doch völlig klar dass man die Visu sehen will.
Da hatte @paresy letztens etwas zu gesagt, finde es nur nicht mehr
Die Aussage war aber, dass die automatische Verbindung noch etwas deaktiviert bleiben sollte, um in diesem Entwicklungsstadium leichter Verbindungsabbrüche erkennen zu können. So in etwa.
Mit der Version vom 15.10. hat sich bei mir die Situation verändert. Bislang kam eigentlich nur der Dialog zum Neuverbinden. Nun kommt aber auch sehr häufig ein Hinweis, dass die Anmeldedaten falsch sind:
Hi,
einmal zurück und wieder hin. Wird die Zeit dann aktualisiert? Bei Schaltern gibt/gab es ein Problem das der Status mal gesetzt wird bevor der Status sich wirklich geändert hat und dann nicht geändert obwohl sich der wirklich Status geändert hat. Hier hilft umschalten.
Hier auch massive Probleme, das die Visu sich zwar öffnet, allerdings nicht mit aktuellen Werten. Ganz gefährlich, wenn man als Startseite das Energie Distribution hat. Alles ist schön animiert aber die ganzen Werte sind nicht aktuell.
@paresy mit der neusten Version läuft das immer noch nicht ganz sauber. Die Meldung Neu Verbinden ist zwar weg, jetzt bekomme ich aber dann und wann, „Keine Verbindung“ in der App. Die angezeigten Werte sind dann nicht aktuell in der Visu.
Das Phänomen habe ich im hauseigenen Wlan und auch von außerhalb.
Wir konnte das Problem heute irgendwie noch nicht richtig nachstellen/greifen - gehen es aber direkt Anfang der nächsten Woche noch einmal an. Das bekommen wir auf jeden Fall noch Richtung Release korrigiert
Wenn die Verbindung wegbricht wird direkt versucht sich neu zu verbinden. Diese Logik greift beispielsweise beim Wechsel von LTE auf WLAN. Ist dieser Reconnect nicht erfolgreich wird unten ein Hinweis angezeigt.
Ein paar Fragen zu der Problematik:
Kann jemand die Verbindungsfehler zuverlässig reproduzieren?
Funktioniert das automatische Neu-Verbinden grundsätzlich nicht?
Geht der Rückkanal verloren, ohne dass ein ‚Verbindung fehlgeschlagen‘ Hinweis kommt?
Eine grundlegende Frage ist gerade wo das Problem liegt. Wird der Verbindungsabbruch nicht richtig erkannt oder will der Verbindungsaufbau nicht.