funktioniert leider noch nicht:
Hättest du den Debug für mich? Den würde ich mir gerne einmal ansehen.
Hallo cbeham,
der Dump hat die eigentliche Ursache gezeigt: Bei erreichtem Tageslimit hat sich der Event-Stream alle 60 Sekunden neu verbunden und so das Konto dauerhaft blockiert. Das ist jetzt behoben.
Update: Home Connect in der „Module"-Instanz aktualisieren.
Testen bitte erst, wenn die aktuelle Tagessperre abgelaufen ist (laut Dump gegen Mittag). Danach sollte im Debug der IO-/Cloud-Instanz kein 60-Sekunden-Reconnect-Takt mehr auftauchen.
Sag mir, ob die Sperre jetzt sauber abläuft — dann übergebe ich es an @parzival. Danke für die Dumps!
Warum nur du bislang betroffen warst:
Die typischen vernetzten Geräte (Backofen, Geschirrspüler, Waschmaschine, Trockner, Kaffeevollautomat) haben einen OperationState und laufen nicht in die Schleife. Du hast einen Side-by-Side (ohne OperationState) angebunden — und genau das ist der seltene Fall.
EDIT: @parzival: ich habe dir einen PR aufbereitet
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da ändert ich leider nichts… Es bleibt bei dem 409.
Device:
TXT: 29.06.2026, 09:59:13 | RequestDataFromParent | endpoint: homeappliances/713010385923010104/status, payload:
TXT: 29.06.2026, 09:59:14 | ErrorResponse | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | RequestDataFromParent | endpoint: homeappliances/713010385923010104/status, payload:
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | ErrorResponse | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | RequestDataFromParent | endpoint: homeappliances/713010385923010104/status, payload:
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | ErrorResponse | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
Cloud:
TXT: 29.06.2026, 09:59:13 | Forward | {"DataID":"{41DDAA3B-65F0-B833-36EE-CEB57A80D022}","Endpoint":"homeappliances\/713010385923010104\/status"}
TXT: 29.06.2026, 09:59:13 | FetchAccessToken | OK! Access Token is valid until 29.06.26 10:50:04
TXT: 29.06.2026, 09:59:14 | HTTP GET | homeappliances/713010385923010104/status -> 409
TXT: 29.06.2026, 09:59:14 | HTTP GET Response | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | Forward | {"DataID":"{41DDAA3B-65F0-B833-36EE-CEB57A80D022}","Endpoint":"homeappliances\/713010385923010104\/status"}
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | FetchAccessToken | OK! Access Token is valid until 29.06.26 10:50:04
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | HTTP GET | homeappliances/713010385923010104/status -> 409
TXT: 29.06.2026, 09:59:24 | HTTP GET Response | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | Forward | {"DataID":"{41DDAA3B-65F0-B833-36EE-CEB57A80D022}","Endpoint":"homeappliances\/713010385923010104\/status"}
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | FetchAccessToken | OK! Access Token is valid until 29.06.26 10:50:04
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | HTTP GET | homeappliances/713010385923010104/status -> 409
TXT: 29.06.2026, 09:59:32 | HTTP GET Response | {<LF> "error": {<LF> "description": "HomeAppliance is offline",<LF> "key": "SDK.Error.HomeAppliance.Connection.Initialization.Failed"<LF> }<LF>}
Gruß Stephan
OK, das ist eindeutig: kein vorübergehender Fehler, die Cloud meldet den Automaten dauerhaft als offline (409), obwohl die App ihn zeigt. Ein Retry im Modul bringt also nichts.
Zwei Fragen/Bitten:
- Was zeigt der Konfigurator bei „Connected" für die Kaffeemaschine? Ich vermute „nein“. Das könnte man vielleicht auch im Device wiedergeben. Momentan ignoriert sie den Zustand.
- Bitte in der Home-Connect-App unter Geräte-Einstellungen → Netzwerk prüfen, ob alle Verbindungen grün sind und ob „Permanent vernetzt/Fernzugriff" aktiv ist.
Mein Verdacht ist, dass die API ihn als nicht verbunden sieht, das lässt sich nur gerät-/cloud-seitig lösen.
Kommando zurück. Ich hab die Maschine jetzt komplett aus der App gelöscht. Am Gerät die netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. Dann in der App neu verbunden. Läuft wieder…
Viele Grüße
Stephan
Bis jetzt läuft es einwandfrei. Danke!
PR ist gemerged und eine neue Beta ist online.
Hatte gestern auch das Update gefahren und heute in der Nacht folgende Auffälligkeit:
#55748 ist das Kochfeld und #59421 die HC Cloud
Hat sich dann aber wieder beruhigt! Nur zur Info!
Kannst du alle Geräte normal schalten? Bei mir hakt es zur Zeit etwas.
Ich vermute, da muss ich nochmal ran. Vielleicht liegt es aber auch nur - wie öfter schon mal - nur an der Cloud.
Leider bin ich gerade nicht vor Ort um Deine Frage zu beantworten 
Aber ich denke auch, das es an der Cloud liegen kann. Hat sich ja wieder beruhigt.
Aber wollte den Zusammenhang mit dem Update nicht aus dem Auge verlieren!
Ich beobachte weiter 
Echt toll, das Du Dich da so drum kümmerst - TOP!!
Moin… ich habe auch mal wieder Probleme mit HC. Ich habe für mich auch beschlossen, keine HC-Geräte mehr zu kaufen. Das funktioniert mit der Cloud alles mehr schlecht als recht.
Seit etwa einem Tag wird mir die WM in Symcon und Loxone als Offline / nicht verbunden angezeigt. Steuern kann ich Sie per HC-App und dort unter Einstellungen und Netzwerk wird mir alles Grün angezeigt, also Verbindung zur HC-Cloud OK.
Habe aber auch keine Lust mehr da immer wieder Zeit zu investieren, am Ende weiß ich eh nicht woran es wieder lag. Dann funktioniert es wieder 1-2 Wochen, dann ist wieder was.
Gruß,
Peter
Gut zu wissen, dass es in Loxone auch Probleme gibt. Leider ist die Verbindung oft nicht stabil, so dass einem die Fehlersuche nicht einfach gemacht wird. Ich gebe die Hoffnung (noch) nicht auf
.
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Hi Burkhard,
ich hatte heute wieder ein Vorkommnis:
Die eine Instanz ist die Home Connect Cloud und die andere die Waschmaschine:
lg
Ich habe ebenfalls noch Probleme und bin dran.
Ich bin auch wieder zurück auf Build 10.
Hab heut etliche Zeit damit verbracht wo das Problem sein kann sehe es aber auch nicht.
Es wird auch die Instance “Home Connect Cloud” regelmäßig auf Active gesetzt obwohl sie Active ist, ich finde aber keine Stelle im Code wo das passiert 
.
Habe auch Einträge | 53531 | ERROR | FlowHandler | Kann Daten nicht zur Instanz #53531 weiterleiten: Warten auf Skriptresultat fehlgeschlagen. Bitte den Spezialschalter ‚ThreadCount‘ erhöhen, um das Problem zu umgehen!
habe aber sicher genug Threads
Die Id ist entweder Home Connect Cloud und/oder Home Connect Gerät
@Thomas, @cbeham, @PeterChrisben und @Pitti: ich habe einen neuen Build gebaut, mit dem die Probleme hoffentlich gelöst sind:
Home Connect – Build 15 (bitte testen)
- Anfragenlimit blockiert sich nicht mehr endlos – Verbindung erholt sich automatisch.
- Nach Neustart sofort aktueller Status; Programmwahl nicht mehr fälschlich blockiert.
- Weniger API-Anfragen, damit das Limit seltener reißt.
Bei mir läuft er bislang gut. Ich würde mich freuen, wenn der eine oder andere von euch den Stand ausprobieren könnte bevor ich einen PR fertigmache.
@parzival: die Tests sehen nun gut aus, sodass ich dir nun einen PR erstellt habe. Magst du ihn bitte prüfen und übernehmen?