Benachrichtigungen lassen auf einem Gerät nicht deaktivieren

Moin :slight_smile:

Vllt ist es ein Layer8 Problem, aber ich habe schon alles versucht (zumindest was mir eingefallen ist).

Wenn ich die Benachrichtungen für das XORO Gerät deaktiviere, tauchen trotzdem die Popups in der GUI auf (Android Tablet)

Gibt es noch eine andere Möglichkeit, die Benachrichtigungen zu deaktivieren?

Danke , Grüße Sascha

Aktuell nein. Und definitiv ein spannender Fund. Der Haken deaktiviert nämlich aktuell nur die Push-Nachrichten an die mobilen Endgerät. Die Benachrichtigungen an sich werden weiterhin an alle aktuell verbundenen Geräte versendet.

Ich weiß noch nicht, wie wir das clever lösen.

paresy

@paresy würde das nicht sinnvoll in den App settings untergebracht sein? So kann jeder User selber entscheiden ob er (temporär oder dauerhaft) keine mitteilungen angezeigt bekommen möchte?!

Gruß
BlackOrca

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Das würde auch helfen :slight_smile:
Alles besser, wie alle zwei drei Tage ein paar Dutzend mal auf das x zu klicken :joy:

Wir haben auf jeden Fall auch noch offen, dass man die Benachrichtigungstypen viel detaillierter konfigurieren kann und dann auch Parameter hat wie: „Nur als Push“, „Nur als Popup“, „Im Log abspeichern?“ Würde sowas hier nicht vielleicht schon ausreichen?

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Ist das dann für jedes Gerät hinterlegbar? Klingt gut, wichtig wäre aber die Möglichkeit, dass für ein Gerät zu hinterlegen und nicht für eine Nachricht mit Parametern, welche dann an alle Geräte geschickt wird. Sonnst bekommt man die Meldungen nicht an einem Gerät deaktiviert.

Mahlzeit :slight_smile:
Gibts hierzu schon Neuigkeiten?
Dann wäre dieses Problem ja auch mit gelöst.

Viele Grüße
Sascha

Ich habe das Problem, dass sich die Benachrichtigungen, einmal eingerichtet, sich zwar abschalten lassen, aber trotzdem immer noch erscheinen.
In meinem Fall ist das eine Kachel Visu. Dort habe ich den Haken „Empfange Nachrichten“ deaktiviert. Zudem habe ich auch in der Kern-Instanz „Notification Control“ den Haken rausgenommen. Auch das Löschen der Geräte bringt keinen Erfolg, sie erscheinen immer wieder.
Ich verwende überall die aktuellsten Versionen im Beta-Status. Meine Endgeräte sind alle von Apple, im beschriebenen Fall ist es ein iPad mit TestFlight.

Ich kann nachstellen, dass sich die Push-Benachrichtigungen für ein Gerät deaktivieren lassen, das Banner in der VIsu selbst aber immer erscheint. Bin mir gerade unsicher, wie wir das am besten angehen können, da die Push-Nachrichten über den Connect Dienst und die Banner in der Visu über unseren normalen Nachrichten-Kanal laufen. Ich schaue mal, was wir da tun können.