Das hört sich nicht normal an.
Die Übertragung an den Wandthermostat benötigt z.B. keine Bestätigung.
Ich würde auf jeden Fall mal beim Wandthermostat einen Werksreset durchführen. Bei unveränderter Lage -> Umtausch.
Es kommt leider vor, dass es Teile gibt, die Probleme machen. Selbst habe ich auch schon ein paar Komponenten wegen merkwürdigem Verhalten umgetauscht. Die Probleme waren jedesmal von Anfang an vorhanden. Sätere Ausfälle gab es bei mir nicht. Generell funktioniert Homematic wirklich zuverlässig und gut und ich bin sehr zufrieden damit.