tony.n
28. Juni 2025 um 19:23
1
Hallo zusammen,
leider habe ich Schwierigkeiten, mein System zu starten, es gibt ein Problem, die Lizenz zu prüfen.
Installationsbasis zunächst 7.1 auf raspberry. Subscription war abgelaufen. Symcon läuft (bzw lief) gesund, keine probleme oder nennenswerte fehlermeldungen bisher.
habe sie verlängert im shop, formal alles gut
In der Console aktualisierte sich die Lizenz nicht (Fehlmeldung, sinngemäß „…timeout“)
Lizenzdatei schicken lassen, hochgeladen, ähnliche Fehlermeldung, sinngem. „…konnte nicht geprüft werden…“
mit apt-get upgrade. das system aktualisiert
was ich nicht bedacht habe… auch symcon wurde aktualisiert auf 8.0
nun startet symcon nicht mehr… fehler: „Cannot fetch Subscription expiration. Is your internet connection ready and available? Retrying in 10 seconds“
raspberry reboot, keine Änderung
Der Pi hat keine Schwierigkeiten mit der interneconnection, einfache network-config, alles fein, kurz vor der Aktion habe ich auch einige Module aktualisieren können.
Entweder ist also etwas ganz fürchterlich verdreht, oder es gibt aktuell ein Problem mit dem Lizenzservice von IP-Symcon.
Hat jmd. eine Idee, wie ich das weiter debuggen und wieder auf die Beine stellen kann?
paresy
28. Juni 2025 um 19:28
2
Unser Abfrage sollte problemlos gehen. Aber du kannst ja mit Symcon (auch wenn es auf ne Demo zurückfällt) dieses Skript mal testen: Überprüfen, ob alle Symcon API Endpunkte freigeschaltet sind
paresy
tony.n
28. Juni 2025 um 20:11
3
Danke Paresy,
da Symcon auch nicht in den Demo Modus startet, habe ich das Testscript einmnal mit der php-cli ausgeführt. Ergebnis: „Alles ist gut“.
Ich stehe auf dem Schlauch (und sitze im Dunkeln
So sieht es aus, wenn ich das Ding starte:
# symcon
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Creating...
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Detected TimeZone: Europe/Berlin
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Platform: Raspberry Pi
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Version: 8.0
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Revision: f92315149826ba4afb54b65064afeedb1037ea72
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Build: 05/15/25
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | WorkingDir: /var/lib/symcon/
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | SystemDir: /usr/share/symcon/
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | LogDir: /var/log/symcon/
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | cURL Version: libcurl/8.7.1 OpenSSL/3.3.0 zlib/1.3.1
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Git2 Version: 1.8.0
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | SSH Version: 0.10.6
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | FFmpeg Version: Codec/61.3.100 Device/61.1.100 Format/61.1.100 Util/59.8.100
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | ZLIB Version: 1.3.1
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | OpenSSL Version: OpenSSL 3.3.0 9 Apr 2024
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | OpenSSL CertDir: /usr/share/symcon/
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | OpenSSL CertFile: /usr/share/symcon/cacert.pem
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | XML2 Version: 21206
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | XML2 Threads: Yes
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | PHP Version: 8.3.7
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Initializing...
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | LocalePool | Creating...
06/28/25 22:05:02 | 00000 | MESSAGE | LicensePool | Creating...
06/28/25 22:05:17 | 00000 | WARNING | LicensePool | Cannot fetch Subscription expiration. Is your internet connection ready and available? Retrying in 10 seconds...
06/28/25 22:05:42 | 00000 | WARNING | LicensePool | Cannot fetch Subscription expiration. Is your internet connection ready and available? Retrying in 10 seconds...
06/28/25 22:06:07 | 00000 | WARNING | LicensePool | Cannot fetch Subscription expiration. Is your internet connection ready and available? Retrying in 10 seconds...
06/28/25 22:06:32 | 00000 | WARNING | LicensePool | Cannot fetch Subscription expiration. Is your internet connection ready and available? Retrying in 10 seconds...
06/28/25 22:06:57 | 00000 | MESSAGE | LocalePool | Removing...
06/28/25 22:06:57 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Timeout was reached: Resolving timed out after 10000 milliseconds
06/28/25 22:06:57 | 00000 | MESSAGE | Kernel | Removing...
06/28/25 22:06:57 | 00000 | SUCCESS | Kernel | *** IPS SHUTDOWN COMPLETE
Exception: Timeout was reached: Resolving timed out after 10000 milliseconds
*** IP-Symcon shutdown
paresy
28. Juni 2025 um 20:23
4
Das wirkt irgendwie, als wenn die DNS Auflösung für Symcon kaputt ist. Ich habe dir mal eine PM geschickt mit einer Alternative
paresy
- blöd, wenn Symcon mal nicht rennt)