Problem mit Ekey CV LAN

Hallo,
ich habe seit geraumer Zeit einen Ekey CV LAN in Betrieb.
Dessen Instanz meldet seit einiger Zeit einen Fehler.
Der CV LAN ist per Ping erreichbar, allerdings schwankt der Response im gleichen LAN-Segment zwischen 1ms und ca. 30ms.
Der Ekey-Support sagt diese schwankenden Responsezeiten wären normal.
Gibt es jemanden der dies gegenchecken könnte?

Einen Reset samt Neukonfiguration habe ich bereits durchgeführt.
Sprich vom Konfig-Tool wird er erkannt.

Wie könnte ich denn prüfen ob das Teil möglicherweise doch funktioniert und sich ein Fehler in den letzten Version von IPS eingeschlichen hat?
Leider kenne ich mit UPD Abfragen nicht aus - aber falls mir jemand helfen könnte…gerne.

Schöne Grüße aus der Heimatstadt von Ekey.

Also bei mir funktioniert das Ding seit Jahren ohne Probleme mit IPS.
Das hilft dir leider nicht weiter…

Ich glaube nicht, dass es an IPS liegt. Habe auch diese Konstellation und es läuft auch hier seit Jahren einwandfrei.

Das mit dem Ping kann ich bestätigen:

grafik

Ansonsten laufen hier mehrere Konverter seit Jahren störungsfrei.

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Danke,
ich habe schon eine RMA Nummer von eKey. Dann wandert mein Teil dorthin zur Bearbeitung.
Das mit dem Ping finde ich toll dass dies bestätigt wurde.