Gerät reagiert nicht

Sag ich doch. Über Connect von außen geht alles was gehen soll. Außer Alexa

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Gleich bei mir. Connect funktioniert, Alexa nicht.

Habt ihr denn Alexa mal neu gestartet ? Wenn noch nicht geschehen dann mal machen und einen Moment warten.
Oder bei Amazon einen neuen Benutzer- Namen vergeben?

Auch schon. Es funktionieren ja auch alle Geräte in Alexa die nicht mit dem Symcon Skill geschaltet werden.

Ein Neustart hilft nicht. Wenn es keine gute Grundlage für ein zweites Benutzerkonto gibt, würde ich lieber darauf verzichten. Ich habe 8 Alexas, die ich ungern unnötig neu konfigurieren würde.

Hm. Bisher haben wir keine weiteren Meldungen zu dem Problem :confused:

Wenn ihr im Laufe der Woche mal zwischendurch Zeit hättet, kann ich mir das Problem ja mal Live mit AnyDesk ansehen. Schreibt mir gerne mal eine PM.

paresy

Problem sollte nun gelöst sein. AWS hatte aus Sicherheitsgründen einige unserer Cloud Ressourcen gesperrt und ich konnte herausfinden, was deren Problem ist und wie wir es lösen können. Scheinbar gehört Alexa für einige Länder/Regionen/ISPs dazu.

paresy

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Kann ich bestätigen. Alles geht wie soll.

Vielen Dank

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Seit dem letzten Update von dem Modul Amazon Alexa reagiert der Shutter-Befehl (Garagentor) nicht mehr, habe schon das Gerät bei Alexa gelöscht und neu installiert. Leider keine Reaktion.

Ist evtl. im Log eine Fehlermeldung zu sehen? Oder im Debug Log?

paresy

AUF und ZU ist seit dem Update vertauscht, wenn ich den Befehl „Garage zu“ sage, fährt das Tor auf und umgekehrt.

Das kommt noch verrückter. Ich habe zwei Rollos und eines davon ging bei auf zu und bei zu auf. Also vor dem Update. Hatte da auch schon alles neu gemacht. Dachte aber das ist meine Blödheit. Und jetzt nach dem Update funktioniert es wieder wie es soll.

Gruß
Jürgen

Habe es jetzt umgedreht Alexa Befehl „Garage ZU“ 100%, „Garage AUF“ 0%. Aber warum das jetzt so ist weiß wahrscheinlich niemand.
Schönen Sonntag
Lutz

Welche Profile haben die betroffenen variablen?

Wir haben dort im rahmen der Darstellungen schon etwa umgebaut. Also sind bestimmt wir Schuld.

paresy

ok, hier war ich Schuld. Falsches Profil. Wie auch immer das zustande gekommen ist.

Jetzt ist aber noch was anderes.
Wenn ich sage „Alexa Licht Arbeiten an“ schaltet sie es richtig aber antwortet mit „Licht Arbeiten antwortet nicht…“
Da sind die normalen „~Switch“ Profile hinterlegt.

Danke

Gruß
Jürgen

Kannst du bei der Alexa-Instanz mal beim Schalten ins Debug schauen und was auch immer beim Schaltvorgang kommt hier reinkopieren? Dann kann ich mal schauen, was da los ist.

Für die Reversed Problematik gibt es eine neue Beta Version

alexa.txt (7,9 KB)
Hier das Debug.

Gruß
Jürgen

Magst du mal schauen, ob es mit der aktuellen Beta evtl. schon gelöst ist?

paresy