# Reproduzierbare Bluescreens bei Version 4.4

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**Created:** [4. Juni 2018 um 08:32 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187 "2018-06-04T08:32:47Z")\
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**Post date:** [4. Juni 2018 um 08:32 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/1 "2018-06-04T08:32:47Z")

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Hallo,

ich habe von Version 4.3 auf 4.4 upgedatet und bekomme seitdem 1-2x täglich einen Bluescreen mit unterschiedlichen Fehlermeldungen (z.B. Driver IRQL NOT LESS OR EQUAL / BAD POOL CALLER).

Ich dachte erst es liegt an den Windows 10 Updates - lag es aber nicht.

Was wird für die Fehleranalyse benötigt?

Danke und schöne Grüße, Andreas

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**Post date:** [4. Juni 2018 um 08:54 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/2 "2018-06-04T08:54:07Z")

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Hi,

normalerweise liegt es an irgendwelchen Treibern, die eben durch das Windows Update nicht mehr ganz kompatibel sind.  
Ich würde die erstmal alle aktualisieren und dann sind die Bluescreens bestimmt weg.

paresy

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Also es lag leider nicht am Windows Update. Ich habe ein altes Image wieder eingespielt und Windows Updates deaktiviert.  
4.3 läuft / 4.4 macht Bluescreens (mit und ohne Windows Update)

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**Post date:** [4. Juni 2018 um 10:38 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/4 "2018-06-04T10:38:46Z")

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Also muss irgendeine Änderung von 4.3 auf 4.4 dafür verantwortlich sein…  
Ich könnte auch auf Version 5 warten und schauen obs da noch auftritt…?

Ich hatte schonmal einen Fehler der durch Überspringen einer Version dann nicht mehr vorhanden war…

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Ich würde dich bitten trotzdem alle Treiber zu aktualisieren. Insbesondere irgendwelche USB nach Seriell Konverter, die IP-Symcon ggf. anspricht… Wie die Fehlermeldung oben schon sagt, gab es einen Fehler in einem Treiber. Wir liefern keinerlei Treiber aus und haben somit kaum Möglichkeiten einen Bluescreen zu provozieren.

paresy

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ich verwende IRTrans USB, da gibt es aber nur Treiber von 2015, könnte es daran liegen?  
Gibt es eine ggf. eine Lösung?

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Wenn du sagst, dass der Bluescreen paar mal am Tag passiert, würde ich den IRTrans mal abstecken und abwarten, ob dies das Problem ist. So kannst du recht einfach das Problem finden. Evtl. könntest du die Minidumps vom Bluescreen von Windows auch auswerten - da bin ich aber adhoc kein Experte.

paresy

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**Post date:** [7. Juni 2018 um 07:27 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/8 "2018-06-07T07:27:02Z")

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Hallo paresy,

also IRTrans habe ich mal testweise deaktiviert, es kommen jedoch immer noch Bluescreens.

Was hat sich denn bei Version 4.4 verändert gegenüber 4.3 das es zu sowas kommen kann?  
4.3 läuft ja bei mir absolut stabil.

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Das ist ja das Problem… Es gab eigentlich keinerlei gravierende Änderungen was so etwas auslösen könnte.

paresy

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**Post date:** [8. Juni 2018 um 14:39 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/10 "2018-06-08T14:39:43Z")

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Also ich habe alles Mögliche im Gerätemanager testweise deaktiviert, die Bluescreens blieben.

Ich bin jetzt „mal wieder“ auf Version 4.3 zurück, nachdem ich schon 4 Wochen mit dem Problem hantierte und zigmal Sicherungen sowie komplette Images zurück spielte.

Ich werde jetzt mal auf Version 5 warten und hoffen das es da nicht mehr auftritt, falls doch hoffe ich auf Unterstützung da es scheinbar ja doch nicht an Treibern liegt. 4.3 läuft, 4.4 nicht bei gleichen Treibern.

Danke und schöne Grüße, Andreas

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**Post date:** [5. September 2018 um 06:23 UTC](https://community.symcon.de/t/reproduzierbare-bluescreens-bei-version-4-4/47187/11 "2018-09-05T06:23:01Z")

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@paresy

Hallo,

mal noch eine Info als Rückmeldung für dich:

Wie gehofft läuft 5.0 bei mir OHNE Bluescreens. :)😕  
4.4 lief nicht

Ich hatte ähnliche Probleme mit Version 3.4 (IPS Dienst Abstürze), auch hier lief 4.0 aber wieder ohne Probleme.

also  
3.3 und 4.3 -\>lief problemlos  
3.4 und 4.4 -\> lief nicht (Abstürze / Bluescreens)  
4.0 und 5.0 -\>lief problemlos

seltsam, oder? Bin ja froh das ich nun wieder die aktuelle Version nutzen kann 😉

Schöne Grüße,
